Fonte: Axysweb
Adotar hoje metodologias de indicadores de desempenho é importante para saber como estão nossos índices de qualidade e assim nossos processos. A famosa frase “Só se conhece o que se mede” é usada como base para sabermos se o caminho está correto. Assim com números e índices podemos saber se objetivos estão sendo atingidos.
A maioria dos indicadores estão relacionados à qualidade de nossos processos. Também é possível pontual diversos itens como prazo, quantidade e muitos outros. É muito importante que os parâmetros sejam facilmente compreensíveis e mensuráveis. Cada indicador precisa ter uma meta e assim poderá ser possível ver a real situação da empresa, e com o aprimoramento e análise continuada poderá se perceber as melhorias dos índices e metas atingidas. Se o resultado não ocorre como o esperado é fundamental analisar e identificar o motivo das principais formas de corrigir os problemas.
A equipe da Axys está preparada para atender a sua necessidade, temos a ferramenta para auxiliar na coleta e acompanhamento dos indicadores definidos.
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